Persian   |   English                           صفحه نخست    |    تماس با ما   |    درباره ما  
سفارش من آماده شده، چطور تحویل بگیرم؟      

سفارش من آماده شده، چطور تحویل بگیرم؟


شرکت باربری طرف قرارداد فعلی : باربری سروش سپاهان

تلفن : 34501082 - 031

برای مشاهده نرخنامه حمل بار اتوبوسی اینجا کلیک کنید.


ردیف

پرسش

پاسخ

1

چگونه از آماده شدن سفارشات خود مطلع شویم؟

برای این کار کافیست به صفحه گزارش سفارشات رفته و وضعیت سفارش را بررسی نمایید. در صورتی که وضعیت آن «آماده تحویل/ارسال» باشد، سفارش آماده است.

2

در چه صورت سفارشات ما ارسال خواهد شد؟

این کار با احراز 2 شرط انجام می شود:

1- تاییدیه امور مالی چاپ مهراد.

2- دستور سفارش دهنده برای ارسال.

3

منظور از دستور سفارش دهنده برای ارسال یا تحویل کالا چیست؟

به دلیل این که احتمالاً سفارش دهنده در یک زمان و یا روزهای متوالی، تعدادی سفارش مختلف را ثبت نموده و طبیعتاً این سفارشات به طور همزمان آماده تحویل نخواهد شد، چاپ مهراد، با هدف صرفه جویی در هزینه حمل به نفع سفارش دهنده طبق دستور وی، سفارشات آماده شده را تجمیع، بسته بندی و ارسال می نماید.

در حال حاضر به دلیل فراهم نشدن امکانات سایت، دستور ارسال می بایست به طور تلفنی از سوی سفارش دهنده به کارشناسان فروش ابلاغ شود.

شایان ذکر است چاپ مهراد در صورت صلاحدید سفارش دهنده می تواند سفارشات وی را به محض آماده شدن، به صورت یکی یکی ارسال نماید، ولی این کار از نظر اقتصادی مقرون بصرفه نیست.

4

بسته بندی سفارشات چگونه است؟

1- همه سفارشات کارت ویزیت در ابعاد استاندارد به صورت شیرینگ شده و در جعبه مقوایی تحویل می شود. کارت ویزیت های در ابعاد بزرگتر و یا لیبل CD فقط شیرینگ می شود.

2- همه سفارشاتی که از نظر ابعاد قابلیت شیرینگ شدن را دارد (مانند سربرگ، فاکتور، بروشور، تراکت و ...) به صورت شیرینگ شده بسته بندی می گردد.

3- تمام سفارشات یک مشتری اعم از کارت ویزیت و یا سایر سفارشات پس از تجمیع، مجدداً بسته بندی می شود. این بسته بندی در صورت کوچک بودن حجم (مثلاً فقط یک بسته کارت ویزیت) به وسیله لفاف (تقریباً عایق) پوشانیده می شود. اما در صورت بزرگ بودن حجم، در داخل کارتن قرار گرفته و درب کارتن تسمه کشی می شود.

5

بسته های مشتریان با چه وسیله ای ارسال می شود؟

به دلیل تعجیل عموم مشتریان (به جز شهر اصفهان) برای دریافت سفارش خود، بسته های سفارش از طریق اتوبوس حمل می شود.

به همین منظور و با هدف ایجاد نظم و امنیت بیشتر، چاپ مهراد با یک شرکت باربری که مدیریت پخش و حمل بسته های کالا به وسیله اتوبوس را بر عهده دارد، قرارداد منعقد نموده و کلیه کالا ها به این باربری حمل می شود.

نکته مهم: از میان تمامی شهرهای کشور، ارسال بار به تعدادی از شهرها از قبیل شهرکرد، یاسوج، زرین شهر، شهرضا، الیگودرز، ازنا، بروجن، لردگان، شاهین شهر و ... به دلایل مختلف از طریق شرکت باربری فوق الذکر مقدور نمی باشد.

6

بسته های مشتریان چه ساعتی در روز به باربری ارسال می شود؟

بسته های مشتریان راس ساعت 7 بعد از ظهر روزهای شنبه تا چهارشنبه و 4 بعد از ظهر روز پنجشنبه هر هفته، از محل چاپخانه به باربری ارسال می شود.

7

باتوجه به ساعت حمل بار بسته سفارش ما چه موقع حمل شده و کی به دست ما می رسد؟

اصولاً ساعت حرکت اتوبوس به اکثر شهرها بعد از ساعت 7 بعد از ظهر می باشد، لذا بسته ها شب ارسال شده و روز بعد در انبار ترمینال شهر مقصد قابل دریافت می باشد.

اما ساعت حرکت اتوبوس برخی شهر ها مانند گرگان، کازرون، شوشتر، میناب، قشم، ایلام، زاهدان، ایرانشهر و ... پیش از ساعت 7 بعد از ظهر است که روز بعد ارسال شده و 2 روز بعد قابل درافت خواهد بود.

8

هزینه ارسال بار بر عهده چه کسی است؟

1- هزینه حمل بار تا شرکت باربری در ساعت معمول روزانه یعنی ساعت هایی که در پاسخ پرسش 6 ذکر شد بر عهده چاپ مهراد می باشد.

2- هزینه حمل و انبار داری از شرکت باربری تا شهر مقصد بر عهده سفارش دهنده می باشد.

9

سفارشم آماده شده ولی ساعت حرکت اتوبوس به شهر من پیش از ساعت 7 بعد از ظهر است و من برای دریافت بسته تعجیل داریم. آیا راهی برای ارسال سریعتر وجود دارد؟

بله. در صورت درخواست مشتری، می توان بسته را جداگانه به باربری ارسال نمود که در این صورت هزینه حمل تا باربری بر عهده مشتری است.

10

شهر من از شهرهایی است که باربری طرف قرارداد شما به آن بار ارسال نمی کند؟

در این صورت امکان ارسال بار، به روش های دیگر وجود دارد ولی هزینه حمل داخل شهر بر عهده سفارش دهنده خواهد بود.

11

بسته من ارسال شده ولی شماره بارنامه را ندارم؟

برای تسریع در پیگیری محموله، باشرکت باربری تماس بگیرید. مشخصات شرکت باربری در بالای این صفحه آمده است.


12

بسته من ارسال شده ولی نمی دانم از کجا باید دریافت کنم؟



 
آمار بازدیدها  
بازدیدکننده امروز:  110
بازدید از صفحات امروز:  175
افراد آنلاین:  48
بازدیدکننده کل:  714120

پرداخت الکترونیک